2020手機APP行業用戶體驗設計的三大趨勢2020年即將到來,隨著5G技術的快速發展和普及,相信手機行業將迎來一波新的浪潮。手機APP行業每年都有著新的進步和趨勢,其中用戶體驗方面更是如此。畢竟手機APP數量眾多,一旦用戶使用的體驗不好,他們就很容易轉向具有類似功能的其他APP去了。所以為了留住顧客,APP的設計師們一個個可都是卯足了勁在用戶體驗設計上。那新的一年手機APP行業用戶體驗設計的趨勢究竟有哪一些呢? 5G時代
大數據近幾年來一直都是十分熱門的技術,被廣泛應用于各個領域,給人們帶來了許多的便利。在手機APP行業里,大數據也是起到了巨大的作用,它讓APP不再局限于以往的大眾化,而是轉向了讓APP可以根據用戶的個性、喜好等進行個性化內容的定制和推薦等。從而讓APP更加了解和適合用戶,大大提高了用戶在使用APP時候的體驗。 網易云音樂 網易云的個性化推薦就是一個很好的例子,它根據用戶以往聽歌的喜好對其進行歌曲的推薦,讓用戶不用再從一大堆歌單里面去辛辛苦苦地尋找自己喜歡的歌曲。而且通過每次推薦后用戶是否會進行收藏等,對下一輪推薦進行進一步優化,一次次的優化后讓推薦越來越受用戶所喜歡,提升了用戶在使用APP時候的驚喜感和愉悅感,大大提高了用戶體驗,維系住了用戶。 大數據技術會繼續發展,數據收集和分析能力的進一步加強,會讓越來越多不同類型不同領域的APP通過這種技術來了解自己的用戶,為用戶進行個性化的定制,從而提高用戶的體驗。例如購物APP會在不同的季節給我們推薦適合我們穿的衣服,地圖APP會在我們出門的時候推薦我們感興趣的游樂場所和喜歡吃的餐廳等等。
Google公司的阿爾法狗與世界上的圍棋大師們的一次次的“人狗大戰”,日本微軟公司開發的人工智能少女在網絡上受到萬千宅男所喜歡等人工智能相關的事情每次一出現時,都能頻頻上熱搜,引起人們的熱議。但實際上我們手機上已經有些APP使用上了人工智能的技術了。Google的語音助手APP就是其中十分杰出的一個。 Google智能語音助手 2019年谷歌開發者大會表示Google智能語音助手現在已經能夠瞬間執行用戶的語音命令了,而且它不僅可以讓用戶用語音命令進行撥打電話,打開相冊,查找信息等較常見的操作,現在用戶還可以直接跟它說打車去哪里,系統會自動幫用戶填寫信息,并且聯系車輛,用戶只需核實信息正確,然后最后選擇確認就可以了。甚至它還有連續對話的功能,不用再每次指令前加“Hi Google” 可見APP的智能語音功能讓用戶使用越加簡單了起來,殘疾人和文化水平并不是很高的用戶也有了使用的機會,大大降低了人們使用的門檻。相信未來會有越來越多的APP擁有智能語音的功能,一些簡單的操作將不再需要我們親自操作,讓用戶使用的體驗更加舒適。
AR全稱是Augmented Reality,指的是將虛擬信息與真實世界巧妙融合的增強現實的技術。廣泛運用了多媒體、三維建模、實時跟蹤及注冊、智能交互、傳感等多種技術手段,將計算機生成的文字、圖像、三維模型、音樂、視頻等虛擬信息模擬仿真后,應用到真實世界中,兩種信息互為補充,從而實現對真實世界的“增強”。 精靈寶可夢 精靈寶可夢(pokeman go)是任天堂和谷歌公司共同合作制作的一款AR游戲,玩家可以通過智能手機在現實世界里發現精靈,進行抓捕和戰斗。玩家作為精靈訓練師抓到的精靈越多會變得越強大,從而有機會抓到更強大更稀有的精靈。一度引起了全世界人們出門捕捉小精靈的熱潮。 測距工具 而蘋果手機自帶的AR測距功能剛出現的時候也是受到了很多用戶的好評,讓人們出門在外不用找尺子也可以測量距離,而且測量的長度和準度也都十分精準。人們不由得感嘆科技的力量是多么的強大,又一次便利了人們的生活。 AR技術不僅給與了用戶新鮮感,也給予了設計師們更多的操作空間,讓APP的功能不再局限于手機屏幕,而是能夠以更立體更真實的方式表現給我們的用戶。在未來,無論是娛樂性的APP還是功能性的APP,可以預料到的是都會有使用AR技術的地方。 總結: 科技和經濟每時每刻都在發展和變化,對于未來的趨勢我們只是基于現在的情況進行推測的,所以可以將之作為設計的參考但是不能完全相信。作為用戶體驗設計師要學會辨別和自我思考。我們的產品,我們設計的APP無論技術有多先進,我們最后都是要回歸到用戶身上的,因為就是設計給用戶使用的。所以只要我們在創新屏幕里的技術之外,也好好關注屏幕外使用產品的用戶,能改善用戶使用的設計才是真真正正的未來趨勢。
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